الذكاء الاصطناعي في خدمة ضيوف الرحمن
جدة – BETH | 29 مايو 2025
أتمّت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي «سدايا» جاهزيتها التقنية لموسم حج 1446هـ، مسخِّرة منظومةً رقمية متكاملة لدعم الجهات الحكومية وتسهيل رحلة الحجاج عبر المنافذ الجوية والبرية والبحرية، إضافة إلى مبادرة «طريق مكة» في ثماني دول.
محطات رئيسية
مبادرة طريق مكة
فريق «سدايا» يعمل في 12 مطارًا خارج المملكة لضمان انسيابية إجراءات الحج، مستخدماً محطات تسجيل سمات حيوية وبنية تحتية عالية الجاهزية.
منصة «تصريح» وتكامل «توكلنا»
طوّرت «سدايا» المنصة الرقمية الموحّدة لتصاريح الحج بالتكامل مع وزارة الحج والعمرة عبر «نسك». يمكن للحجاج والعاملين والمتطوعين استعراض التصاريح مباشرة عبر تطبيق «توكلنا».
«توكلنا» رفيق رقمي للحاج
التطبيق يوفّر خدمات الطقس، اتجاه القبلة، المصحف، «أسعفني» ونداء الاستغاثة، ليصبح أداة شاملة تُسهّل أداء النسك بأمان.
مركز عمليات مكة الذكية (SMART MOC)
يدير ويُراقب المنصات المتقدمة لدى «سدايا»، مع منصة «بصير» التي ترصد حركة الحشود لحظيًا اعتمادًا على خوارزميات معالجة بيانات آنية.
منصتا «سواهر» و«سواهر قيادة»
تحليلات ذكية لبث كاميرات المراقبة في المشاعر والمنافذ، تُعزّز اتخاذ القرار وترفع الكفاءة الأمنية بالتعاون مع وزارة الداخلية.
العمل الخيري الذكي
منصة «إحسان»
توسّع حضورها في الحج بفرص كفالة الحجاج، إطعام الحجيج، سقيا الماء، وبرنامج الأضاحي بالشراكة مع مشروع «أضاحي»، مع أجهزة تبرع ذاتي داخل المشاعر.
الخلاصة: منظومة الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة التي تقودها «سدايا» هذا العام تجعل رحلة الحج أكثر سلاسة وأماناً، مؤكِّدةً جدوى التحول الرقمي في خدمة ضيوف الرحمن وتحقيق مستهدفات رؤية 2030.