أمانة الشرقية وهيئة الحكومة الرقمية تناقشان استراتيجية الحكومة الرقمية في تطوير الخدمات

news image

بث: عقد معالي أمين المنطقة الشرقية، اليوم الخميس 1/3/1443هـ، مع معالي محافظ هيئة الحكومة الرقمية المهندس أحمد بن محمد الصويان، اجتماع ناقش فيه تطور الخدمات الالكترونية واستراتيجية الحكومة الرقمية، والاطار التنظيمي، وذلك بمقر الأمانة، بحضور عدد من قيادات الأمانة، وهيئة الحكومة الرقمية.

وفي بداية الاجتماع رحب معاليه بمعالي محافظ هيئة الحكومة الرقمية، وأثنى على جهود الهيئة والتعاون المشترك مع الأمانة، في تطوير الخدمات الرقمية وحوكمتها، مؤكدا بأن المملكة خطت خطوات كبيرة في ترتيبها بين دول العالم خلال السنوات الماضية الأخيرة، وقفزت بشكل ملحوظ في التطور الرقمي، وهذا ما يجعلنا نسعى بشكل حثيث لتحقيق نقلة نوعية، وذلك بتكاتف الجميع، خاصة وأن أمانة الشرقية هي أول من حصلت على حجز ” ديجتال أمانة ” وذلك قبل أربع سنوات، حيث أصبح لدى الأمانة تحليل لكافة النظم التي تعمل عليها الأمانة، كما حققت 60% من النجاح الذي نسعى إليه.

واستعرض معالي أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد بن محمد الجبير، منهجية تطوير الخدمات الإلكترونية للتقديم على المستفيدين من بوابة الأمانة الرقمية، بالإضافة إلى عرض وتقييم تجربة نضج الخدمات الالكترونية حسب تقرير مرصد الخدمات الإلكترونية والذي حقق نسبة تفوق ٩٠% ، وحصلت الأمانة على عدة شهادات عالميه منها شهاده الآيزو 9001، وشهادة الآيزو 22301، وشهادة الآيزو27001، وتأتي هذه المعايير في تقديم الخدمات وفق أفضل الممارسات العالمية في القطاع البلدي.

بدورة نوّه معالي محافظ هيئة الحكومة الرقمية إلى أن الهيئة تعتبر داعم وموثق لكافة التحديات التي تبذلها الجهات وإيجاد الحلول لها، وعلى وجه الخصوص الأمانات، لكون الأمانة تخدم نسيج كبير منها الفرد والمواطن والأعمال والجهات الحكومية وأعمال داخلية، خاصة وأن الأدوات التقنية الموجودة في الوقت الحالي يجب أن تقدم حلول ومتطلبات الأعمال، وهذا دورنا بالتعاون مع الشركاء لضمان القيام بدورنا وهو التنظيم، وهو حوكمة المنصات.

بعدها استعرض معالي محافظ هيئة الحكومة الرقمية عرضا تضمن استراتيجية الحكومة الرقمية والإطار التنظيمي لأعمال الحكومة الرقمية، وحوكمة المنصات الرقمية، واختصاصات ومهام الهيئة، ودورها التنظيمي في خطط التحول، والوضع الراهن للحكومة الرقمية في المملكة، ومراحل العمل على تطوير الإطار التنظيمي لأعمال الحكومة الرقمية ومكوناته، والتعريف بشرائح مستخدمي المنصات وأنواعها.