خدمات الحرمين على مدار الساعة

news image

 

فرق متخصصة وتقنيات حديثة تضمن جاهزية المرافق واستمرارية الخدمات في المسجد الحرام والمسجد النبوي طوال العام.

 

مكة المكرمة | بث | 18 أكتوبر 2026

تواصل الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي تنفيذ منظومة متكاملة من الخدمات الميدانية والتشغيلية على مدار الساعة، لتمكين المصلين والزوار من أداء عباداتهم بيسر وطمأنينة.

وتشمل الأعمال الاستقبال والتوجيه والإرشاد، والنظافة والصيانة والسقيا، إلى جانب متابعة جاهزية المرافق والأنظمة التشغيلية عبر فرق متخصصة تعمل وفق معايير معتمدة لضمان استمرارية الخدمات وكفاءتها.

وتوظف الهيئة غرف التحكم والتقنيات الحديثة لمراقبة العمليات التشغيلية وإدارة البلاغات وتسريع الاستجابة، بما يعزز جاهزية المرافق وانسيابية حركة المصلين والزوار.

وتأتي هذه الجهود في إطار عناية المملكة بالحرمين الشريفين وقاصديهما، وتسخير الإمكانات البشرية والتقنية لتوفير بيئة آمنة ومهيأة للعبادة.

وتؤكد الهيئة استمرار تطوير الخدمات ورفع كفاءتها، بما يسهم في تحسين تجربة قاصدي الحرمين الشريفين طوال العام.