الأحوال المدنية تنجز أكثر من 628 ألف خدمة إلكترونية خلال أغسطس؛ وتجديد الهوية يتصدر العمليات في مؤشر على اتساع الاعتماد على الخدمات الحكومية الرقمية وتراجع الحاجة إلى المراجعات الحضورية

الرياض | بث

أنجزت الأحوال المدنية عبر منصة «أبشر» 628,711 عملية إلكترونية خلال أغسطس 2026، في رقم يعكس اتساع استخدام الخدمات الحكومية الرقمية في السعودية وتحول عدد متزايد من المعاملات الأساسية إلى خدمات يمكن إنجازها عن بُعد.

وتصدر تجديد بطاقة الهوية الوطنية إلكترونيًا العمليات المنفذة بـ90,303 عمليات، تلاه التحقق من صلاحية الهوية بـ64,279، ثم التعريف بفرد الأسرة بـ35,919، وخدمة «بياناتي المطورة» بـ20,355، وإصدار سجل الأسرة بـ13,210 عمليات.

لكن أهمية الأرقام لا تتوقف عند حجم الاستخدام.

فالخدمات المدرجة ترتبط مباشرة بالهوية والأسرة والبيانات الشخصية، وهي من أكثر المعاملات الحكومية ارتباطًا بالحياة اليومية؛ ما يعني أن التحول الرقمي تجاوز الخدمات الثانوية إلى الخدمات الأساسية نفسها.

ويكشف هذا المسار جانبًا من التطور التقني في السعودية: نقل الخدمة إلى المستخدم بدل انتقال المستخدم إليها، وربط قواعد البيانات الحكومية بمنصات موحدة تتيح إنجاز المعاملة في وقت أقصر، وتحد من المراجعات الورقية والحضور المباشر.

كما تربط الأحوال المدنية هذا التحول بتحسين جودة الحياة، وتوفير الوقت والجهد، ودعم التحول الرقمي وتقليل الانبعاثات الكربونية.

الرقم هنا ليس 628 ألف معاملة فقط؛ بل 628 ألف مرة أُنجزت فيها خدمة حكومية دون رحلة إلى مكتب حكومي.